新房雨水倒灌致38万茶叶被毁！物业称管理到位却遭判决打脸

（原标题：新房雨水倒灌致38万茶叶被毁！物业称之为管理做到却遭到裁决打脸）

文/羊城派记者 董柳 通讯员 云法宣 刘娅

新买的房子，未翻新住进，却将价值近40万元的茶叶存放在客厅。不料，连绵的阴雨天造成房屋雨水洪水泛滥，茶叶被淹了。是业主自己的责任，还是物业中心管理渎职呢？

广州市白云区法院今天（10月22日）通报了该案的审理情况。

客厅的茶叶藏品遭水浸 业主将物业中心告上法庭

2018年8月21日，大龙（化名）收到物业中心通报，说他的房屋漏水。大龙随即同物业中心人员一同前往查阅，初步推断是雨水从厨房外的下水管道通过厨房预留的地漏口返溢，并流向客厅。

大龙存放在该房客厅内的茶叶、书籍等物品均被浸泡。9月25日，根据大龙的委托，评估公司对房内被水淹的茶叶进行了现场勘查、照片、记录，并于10月8日做出《价格评估结论书》，指出由于茶叶已严重受潮，有部分已经腐烂，丧失食用价值，归属于全损；住宅内被水淹的茶叶藏品损失价值为386590元。大龙为此花费评估费3000元。

后来，大龙将物业中心和所属的物业服务公司一同控告至法院，拒绝赔偿茶叶损失。

业主指出物业中心失职应负全责，物业中心自认管理到位

大龙指出，在排水发生前，物业中心管理失职导致涉嫌房屋外部管道堵塞，雨水从厨房外的下水管道通过厨房预留的地漏口返溢。浸水再次发生后，即2018年09月24日，物业中心发去短信称非其他楼层业主问题，并在此期间，物业中心安排管理人员私下将外墙排污主管道（水平南北）裁开处理，然后对污水处理主管道再修补堵塞装好。物业中心管理失职，应当承担赔偿责任。

物业中心和物业服务公司认为，《设备/设施维修修理记录表（共用设施）》表明物业中心的工作人员应付小区内道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠否正常展开周检，对公共区域内的雨水、污水管道、沟槽展开月检（不含检查、清扫）；《施工作业竣工验收单》表明2018年5月18日物业中心委托某洗手公司对小区内化粪池、雨、污水管、雨水污水井进行了清掏，验收结果是清理完毕、无杂物、管道畅通；根据物业的记录，其在2018年8月与平时一样展开上述维修维修。

物业中心确认事发后为了查明浸水原因，对墙外雨水管切割成后进行过检查，但没发现异常，检查雨水管时没有照片或展开书面记录。大龙的证据不能证明其损失与物业服务行为不存在因果关系。

法院被判均有过错各担50%责任

法院经审理查明，可以推断涉嫌房屋内雨水洪水泛滥与楼外公共雨、污水管道堵塞及大龙屋内地漏未经处置两方面问题均存在关联性。物业中心作为服务公司，有义务按物业服务合同的约定向大龙提供相应的服务。

根据案涉物业服务合约誓约，物业中心负起雨、污水管道的疏浚职责，应定期检查、清掏，现有证据证实物业中心有履行上述职责，但鉴于事发当月倒数阴雨天气，物业中心负起更加慎重的留意义务，理所当然对雨、污水管强化检查、疏通，但实际上物业中心没能采取及时有效地的措施，故物业中心对涉嫌房屋内排水、财产损毁负起一定的责任。

大龙出售涉案房屋后未装修亦长时间未住进，其在房内存放的茶叶藏品，归属于价值较高且对存放的温度、通风等条件均有一定拒绝的物品，大龙本不应妥善保管，但却将茶叶藏品简单置放客厅砖块之上且日常无人看守，其交给方式不当对其损失的产生亦不存在一定责任。

综上，法院认定，大龙和物业中心对本案财产损失的发生均负有责任，各负担50%的责任比例较为适合，判决物业中心赔偿金大龙财产损失194795元；物业服务公司对物业中心的上述赔偿责任承担补充清偿责任。

裁决后，大龙和物业服务公司上告一审判决提起上诉，二审法院经审理指出，原审裁决认定事实清楚，适用法律正确，确认当事人双方对本案财产损失的发生各开销50%的责任比例，符合公平合理原则，判决驳回上诉，维持原判。

来源 | 羊城为首

责编 | 魏礼园

审签 | 郑宗敏

实习生 | 刘胤亨